Política de Privacidade
Introdução
A Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda. respeita o direito à privacidade dos utilizadores do website www.doismarias.pt e compromete-se a proteger os seus dados pessoais de forma transparente, responsável e em conformidade com o Regulamento (UE) 2016/679 do Parlamento Europeu e do Conselho (Regulamento Geral sobre a Proteção de Dados – RGPD), bem como com a restante legislação nacional aplicável.
A presente Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, conservamos e protegemos os dados pessoais dos utilizadores do website, da loja online e dos serviços disponibilizados pela Dois Marias.
Ao utilizar este website, criar uma conta de cliente, efetuar uma encomenda ou subscrever a newsletter, o utilizador declara ter tomado conhecimento da presente Política de Privacidade.
Responsável pelo Tratamento
O responsável pelo tratamento dos dados pessoais é:
Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda.
NIPC: 510 418 686
Rua Coronel Andrade e Silva, n.º 9
7350-128 Elvas
Portugal
Email para questões de proteção de dados:
Website:
Dados pessoais recolhidos
Poderão ser recolhidos, consoante a interação do utilizador com o website, os seguintes dados pessoais:
Identificação
- Nome
- Apelido
Contacto
- Endereço de correio eletrónico
- Número de telefone
Moradas
- Morada de faturação
- Morada de entrega
Dados fiscais
- Número de Identificação Fiscal (NIF), quando aplicável
Dados de conta
- Palavra-passe (armazenada de forma cifrada)
- Histórico de encomendas
- Preferências do utilizador
Dados técnicos
- Endereço IP
- Tipo de dispositivo
- Navegador utilizado
- Sistema operativo
- Idioma
- Data e hora de acesso
- Cookies
- Dados estatísticos de navegação
Dados de marketing
Quando exista consentimento do utilizador:
- Preferências de comunicação
- Histórico de abertura da newsletter
- Histórico de cliques
- Interações com campanhas de marketing
Finalidades do tratamento
Os dados pessoais poderão ser tratados para as seguintes finalidades:
Gestão da loja online
- Processamento de encomendas
- Faturação
- Entrega dos produtos
- Apoio ao cliente
- Gestão da conta de cliente
Base legal:
Execução de contrato.
Contacto com o utilizador
Responder a pedidos enviados através dos formulários do website.
Base legal:
Diligências pré-contratuais ou interesse legítimo.
Clube Dois Marias:
Envio de newsletters com:
- Novidades
- Novos vinhos
- Lançamentos
- Eventos
- Campanhas
- Conteúdos exclusivos
Base legal:
Consentimento.
Cumprimento de obrigações legais
Incluindo:
- Obrigações fiscais
- Obrigações contabilísticas
- Obrigações legais aplicáveis ao comércio eletrónico.
Base legal:
Obrigação jurídica.
Segurança
Prevenção de fraude.
Deteção de acessos abusivos.
Proteção dos sistemas informáticos.
Base legal:
Interesse legítimo.
Estatística e melhoria do website
Análise da utilização do website para melhoria contínua da experiência do utilizador.
Base legal:
Consentimento, quando legalmente exigido.
Conservação dos dados
Os dados pessoais serão conservados apenas durante o período necessário às respetivas finalidades ou durante os prazos legalmente impostos.
Em termos gerais:
- Dados da conta de cliente: enquanto a conta permanecer ativa;
- Dados relativos a encomendas e faturação: durante o prazo legal aplicável;
- Dados da newsletter: até retirada do consentimento;
- Dados recolhidos através de formulários: pelo período necessário à resposta ao pedido ou ao acompanhamento da relação estabelecida.
Após o termo dos respetivos prazos, os dados serão eliminados ou anonimizados, salvo quando exista fundamento legal para a sua conservação.
Destinatários dos dados
Os dados pessoais poderão ser comunicados a entidades terceiras estritamente necessárias à prestação dos serviços, incluindo:
- Shopify
- SIBS
- PayPal
- Mailchimp
- Prestadores de serviços de alojamento
- Prestadores de serviços informáticos
- Empresas transportadoras
- Contabilista certificado
- Autoridades públicas, quando legalmente exigido
- Verificar se está em falta referir alguma entidade
Estas entidades tratam apenas os dados indispensáveis ao desempenho das respetivas funções.
Transferências internacionais
Alguns prestadores de serviços poderão tratar dados pessoais fora do Espaço Económico Europeu.
Sempre que tal ocorra, a Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda. assegurará que essas transferências são efetuadas com fundamento em mecanismos legalmente previstos, designadamente:
- Decisões de adequação da Comissão Europeia;
- Cláusulas Contratuais-Tipo;
- Outras garantias adequadas previstas no RGPD.
Segurança dos dados
A Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda. adota medidas técnicas e organizativas adequadas para proteger os dados pessoais contra:
- perda;
- destruição;
- acesso não autorizado;
- alteração;
- divulgação indevida;
- utilização ilícita.
Entre essas medidas incluem-se, sempre que aplicável:
- comunicações cifradas (SSL/TLS);
- controlo de acessos;
- autenticação;
- sistemas de segurança informática;
- cópias de segurança;
- monitorização de acessos.
Apenas colaboradores autorizados e prestadores de serviços estritamente necessários têm acesso aos dados pessoais, exclusivamente para o exercício das respetivas funções e na medida do indispensável à prestação dos serviços.
Direitos dos titulares dos dados
Nos termos do RGPD, o titular poderá exercer os seguintes direitos:
- Direito de acesso;
- Direito de retificação;
- Direito ao apagamento;
- Direito à limitação do tratamento;
- Direito de oposição;
- Direito à portabilidade dos dados;
- Direito de retirar o consentimento;
- Direito de apresentar reclamação junto da Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD).
Exercício de direitos
Os pedidos relacionados com dados pessoais poderão ser enviados para:
A Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda. responderá dentro dos prazos legalmente previstos.
Cookies
A utilização de cookies encontra-se regulada pela respetiva Política de Cookies, disponível no website.
Alterações à Política de Privacidade
A Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda. poderá atualizar a presente Política de Privacidade sempre que necessário, designadamente em resultado de alterações legislativas, tecnológicas ou organizacionais.
A versão mais recente estará sempre disponível em www.doismarias.pt.
Contactos
Sociedade Agrícola Dois Marias, Lda.
Rua Coronel Andrade e Silva, n.º 9
7350-128 Elvas
Portugal
Última atualização: Junho de 2026.
